Det tar bara några sekunder att logga in när kontot väl är skapat. Den här sidan handlar om hur man kommer dit – registrering, verifiering och de få saker som kan hindra användare från att logga in – i den ordning du stöter på dem.
Du behöver inte ange något kortnummer vid registreringen. Betalningsuppgifterna anges först senare, när du gör din första insättning, så det kostar ingenting att öppna kontot och det innebär inga förpliktelser.
Ett val är definitivt: kontovalutan fastställs vid registreringen och kan inte ändras i efterhand. Inställningarna för ansvarsfullt spelande träder däremot i kraft så fort kontot öppnas, och det är en god vana att sätta en insättningsgräns redan från första dagen.
Är du redan registrerad? Logga in från samma sida.
Verifieringen omfattar tre saker: vem du är, var du bor och – om du har gjort en insättning med kort – att betalningssättet tillhör dig. Det är ett krav för att motverka penningtvätt, inte ett omdöme om dig, och det sker bara en gång.
Dokument begärs in vid något tillfälle under din första utbetalning. Om du skickar in dem redan under den första veckan kan du korta ner väntetiden från flera dagar till samma dag, eftersom kontrollerna genomförs medan du spelar istället för att utbetalningen hamnar i kö.
| Dokument | Vad det bevisar | Vanliga skäl till avslag |
|---|---|---|
| Pass eller foto-ID | Ditt namn och födelsedatum | Avskurna kanter eller reflexer på fotosidan |
| Adressbevis | En nyligen daterad faktura eller kontoutdrag i samma namn | Ett gammalt dokument eller en annan adress kopplad till kontot |
| Betalningsbevis | Det kort eller den plånbok som används tillhör dig | Mellersta siffrorna i kortet syns fast de borde vara dolda |
Fotografera dokumentet i en plan yta, i dagsljus, så att alla fyra hörnen syns i bild. Om bilden tas med en mobil, täck över de mellersta siffrorna och säkerhetskoden – de första sex och de sista fyra räcker.
De flesta låsningarna beror på en av fyra orsaker, och ingen av dem kräver en supportärende för att diagnostiseras.
Använd återställningslänken istället för att gissa; upprepade misslyckade försök kan leda till att kontot tillfälligt spärras. Återställningsmejlet hamnar ibland i skräpposten.
Det kan ta några minuter innan bekräftelsemejlet kommer. Om du inte ser något, kolla i skräppostmappen och kontrollera att adressen är korrekt angiven – ett skrivfel där förhindrar aktiveringen helt.
Ett lås innebär vanligtvis en säkerhetsmarkering, en oavslutad verifiering eller ett självuteslutningsbeslut som du har fattat tidigare. I chatten kan du få reda på vilket av dessa det gäller; ett självuteslutningsbeslut kan inte upphävas i förtid.
Rensa webbplatsens cookies eller öppna ett privat fönster; oftast beror problemet på en inaktuell sessionstoken. Ett VPN kan också hindra inloggningen, så stäng av det först.
Använd ett lösenord som är unikt för den här webbplatsen – de flesta spelkonton kapas genom att inloggningsuppgifter återanvänds från en webbplats som har utsatts för ett dataintrång. Aktivera tvåstegsverifiering om den erbjuds.
En person får endast ha ett konto. Dubbletter stängs och vinsterna ogiltigförklaras, så om du inte längre har tillgång till ett äldre konto bör du kontakta supporten istället för att registrera dig på nytt.
Det tar mindre än tre minuter för de flesta. Aktiveringen sker automatiskt så snart du öppnar länken i bekräftelsemejlet, och du kan göra en insättning direkt därefter.
Nej. Registreringen är gratis och det finns inget minimisaldo. Den första betalningen sker först när du väljer att göra en insättning via 100 kr med någon av de angivna betalningsmetoderna.
Vanligtvis i samband med ditt första uttag. Det går snabbare att ladda upp dokumenten i förväg via ditt konto, och på så sätt undviker du att utbetalningen fördröjs.
Använd återställningslänken på inloggningssidan. Meddelandet skickas till din registrerade e-postadress, så kontrollera skräppostmappen innan du kontaktar livechatten.
Nej. Endast ett konto per person, adress och betalningssätt. Dubbletter stängs och eventuella vinster på dessa ogiltigförklaras, så kontakta istället kundtjänsten för att återfå det ursprungliga kontot.
Insättningsgränser, verklighetskontroller och självuteslutning finns i dina kontoinställningar och träder i kraft omedelbart. Livechatten kan också spärra kontot, och en självuteslutning kan inte upphävas i förtid på begäran.