Prijava traje samo nekoliko sekundi kad već imate račun. Put do toga — registracija, verifikacija i nekoliko koraka koji korisnike blokiraju — upravo je ono što ova stranica objašnjava, redom kako ih susrećete.
Prilikom registracije ne traži se broj kartice. Podaci o plaćanju pojavljuju se kasnije, pri vašem prvom depozitu, pa otvaranje računa ne košta ništa i ne obvezuje vas ni na što.
Jedna odluka je trajna: valuta računa je fiksirana prilikom registracije i kasnije se ne može promijeniti. Postavke odgovornog kockanja, naprotiv, stupaju na snagu čim se račun otvori, a postavljanje ograničenja depozita već prvog dana navika je koju vrijedi razviti.
Već ste registrirani? Prijavite se na istoj stranici.
Verifikacija obuhvaća tri stvari: tko ste, gdje živite i — ako ste uplatili karticom — da je metoda plaćanja vaša. To je zahtjev za sprječavanje pranja novca, a ne prosuđivanje o vama, i provodi se samo jednom.
Dokumenti se traže u nekom trenutku tijekom vaše prve isplate. Ako ih pošaljete u prvom tjednu, višednevno čekanje pretvara se u čekanje istog dana, jer se provjere provode dok igrate, a ne dok isplata stoji u redu.
| Dokument | Što dokazuje | Uobičajeno odbijanje |
|---|---|---|
| Putovnica ili osobna iskaznica s fotografijom | Vaše ime i datum rođenja | Odrezani rubovi ili odbljesak na stranici s fotografijama |
| Dokaz o adresi | Nedavni račun ili izvod na isto ime | Stari dokument ili druga adresa računa |
| Dokaz o uplati | Karta ili novčanik koji se koristi pripada vama | Srednji dijelovi kartica prikazani su kada bi trebali biti prekriveni. |
Fotografirajte karticu tako da je u dnevnoj svjetlosti vidljivo sve četiri kutne strane. Na fotografiji prekrijte srednje znamenke i sigurnosni kod — dovoljno je prvih šest i posljednje četiri znamenke.
Većina blokada proizlazi iz jedne od četiri stvari, pri čemu za dijagnosticiranje nije potreban support ticket.
Koristite poveznicu za resetiranje umjesto nagađanja; ponovljeni neuspjesi mogu izazvati privremeno zaključavanje. E-poruka za resetiranje ponekad završi u neželjenoj pošti.
Potvrdna e-poruka može potrajati nekoliko minuta. Ako se ništa ne pojavi, provjerite mapu neželjene pošte i potvrdite da ste adresu ispravno upisali — pogreška u pisanju u potpunosti blokira aktivaciju.
Zaključavanje obično znači sigurnosnu oznaku, nepotpunu provjeru ili samoisključenje koje ste ranije postavili. Chat može naznačiti koje je; samoisključenje se ne ukida ranije.
Izbrišite kolačiće stranice ili otvorite privatni prozor; zastarjeli token sesije je uobičajeni krivac. VPN također može blokirati prijavu, pa ga prvo isključite.
Koristite lozinku jedinstvenu za ovu stranicu — vjerodajnice ponovno upotrijebljene s web-stranice koja je hakirana najčešći su način preuzimanja kockarskih računa. Omogućite dvostupanjsku provjeru ako je dostupna.
Jedna osoba može imati samo jedan račun. Duplikati se zatvaraju, a njihove su dobitke poništene, stoga ako ste izgubili pristup starijem računu, obratite se podršci umjesto da se ponovno registrirate.
Za većinu ljudi manje od tri minute. Aktivacija je automatska čim otvorite poveznicu u e-mailu s potvrdom, a možete uplatiti odmah nakon toga.
Ne. Registracija je besplatna bez minimalnog salda. Prva uplata se vrši tek kada odlučite uplatiti, putem 10 € na bilo koji od navedenih načina.
Obično tijekom vaše prve isplate. Ranije učitavanje iz vašeg korisničkog računa brže je i sprječava kašnjenje isplate.
Koristite poveznicu za resetiranje na stranici za prijavu. Poruka se šalje na vašu registriranu adresu, stoga provjerite mapu neželjene pošte prije nego što kontaktirate chat uživo.
Ne. Jedan račun po osobi, adresi i načinu plaćanja. Duplikati se zatvaraju, a svi dobici na njima poništavaju, stoga umjesto toga zatražite povrat izvornog računa putem podrške.
Ograničenja depozita, provjere stvarnosti i samoisključenje nalaze se u postavkama vašeg računa i primjenjuju se odmah. Live chat također može zaključati račun, a samoisključenje se ne poništava ranije na zahtjev.